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Le logiciel de campagne de prospection téléphonique web2contact est une application conçue pour aider les entreprises à planifier, gérer, et exécuter des campagnes de prospection téléphonique de manière efficace et organisée. 

Chez web2contact, le module de prospection et le webphone (téléphone dans l’application) sont intégrés à l’application ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de payer un abonnement supplémentaire. Tout est compris dans la même offre.

Dans le monde du télémarketing, une liste de contacts est un outil inestimable pour votre entreprise, car elle représente un groupe de personnes intéressées par ce que vous avez à offrir. Cependant, comme tout outil précieux, il nécessite un entretien régulier pour rester efficace. Nettoyer vos listes de contact est un aspect crucial de cette maintenance, et cela peut avoir un impact significatif sur les performances de votre stratégie de prospection. Dans cet article, nous allons explorer pourquoi le nettoyage de vos listes de contact est si important et comment le faire de manière efficace.
 

Vous êtes curieux de savoir comment vos appels ou campagnes évoluent ? Vous voulez anticiper ce qui vous attend ou repérer les signaux à ne pas ignorer ? Cette page est là pour vous !
Les tendances, ce sont un peu comme les prévisions météo, mais pour vos activités : un coup d’œil au passé pour éclairer l’avenir.

L'enregistrement des appels représente un atout crucial pour les centres d'appels.
Pour assurer la croissance de votre entreprise, il est primordial de viser constamment l'amélioration de l'expérience client. Les enregistrements des appels se révèlent être des outils précieux pour guider vos équipes de vente et de service client, les aidant ainsi à optimiser l'ensemble du parcours client.
L'enregistrement des appels contribue à augmenter l'efficacité, la qualité et la transparence des interactions avec les clients, renforçant ainsi la performance globale de l'entreprise.
 

Même s’il garde les mêmes fonctionnalités, nous avons repensé notre webphone pour qu’il soit plus pratique et plus beau !

Au cours des deux derniers mois, nous avons travaillé sur des améliorations de l'application Web2Contact. Ces évolutions, bien que modestes en apparence, apportent une grande praticité et facilitent la navigation entre les différents menus. On vous laisse en juger.

Cet article est fourni à titre informatif et ne saurait se substituer aux conseils d'un avocat ou d'un professionnel du droit. Pour une assistance juridique adaptée à votre situation, nous vous recommandons de consulter un expert en protection des données.
 

L'ARCEP ajuste régulièrement le plan de numérotation téléphonique pour répondre aux nouvelles exigences technologiques, économiques et sociétales. 
Dans ce contexte, de nouvelles précisions répondent aux questions sur la bonne utilisation des mobiles. 
Explorons ensemble les principales modifications et leurs impacts sur les utilisateurs et les entreprises.