Solutions de prospection et de gestion de contacts
Faire simple ne veut pas dire faire moins ; nous connaissons vos métiers et vos attentes. Web2contact vous permet de traiter tous les flux entrants ou sortants de votre entreprise dans une seule interface (appels, mails, fax…) et quel que soit l’endroit où se trouve l’utilisateur (sur site ou en télé travail).
Logiciel de phoning avec module de téléprospection intégré
Grâce à son module de téléprospection, Web2contact vous permet de contacter les bonnes cibles, d'organiser vos campagnes par activité, de travailler à plusieurs sur un même fichier.
Avec nos campagnes temporaires, un simple import excel et vous êtes autonome pour traiter un fichier de plusieurs milliers de lignes. Ainsi vous n'encombrez plus votre CRM de données inutiles.
Au moyen des alertes, vous êtes sûr d'appeler et de rappeler vos intercoluteurs au bon moment. La composition automatique et l'outil de qualification pour gérer un argumentaire d'appel personnalisé vous aident aussi dans l'efficacité de votre prospection téléphonique.
Logiciel de gestion d'appels entrants
Activez votre standard téléphonique 100% cloud et fidélisez vos clients grâce à un accueil téléphonique de qualité.
Les nombreuses fonctionnalités de Web2contact vous permettent facilement de distribuer vos appels entrants de manière dynamique selon votre organisation ou les compétences de vos collaborateurs et de piloter efficacement votre activité grâce aux nombreux modules de statistiques.
Vous pouvez utiliser soit vos téléphones habituels, soit notre webphone, soit votre mobile.
Logiciel de gestion de vos mails
Gérez vos e-mails dans une boîte mail partagée.
Idéale pour les services clients, supports, ventes..., la boîte mail partagée est un outil collaboratif qui permet à plusieurs personnes d'envoyer ou de recevoir des mails à partir d'une adresse unique telle que support@, accueil@...
Grâce aux nombreuses fonctionnalités de web2contact, dites adieur aux mails oubliés ou laissés de côté.
Une offre adaptée à vos besoins
Il existe une offre pour chacun. N'hésitez pas à nous contacter ou à visiter nos offres pour en savoir plus sur les fonctionnalités de web2contact.