Tarifs pour un logiciel de centre d'appels et de téléventes

Pas d'investissement initial et un forfait mensuel par utilisateur de 35€ à 65€ en fonction du type d'utilisation et du besoin.

à la journée

Offre à la journée web2contact

3,5 € HT / jour / utilisateur

  • Usage occasionnel
    • Télésecrétaire, équipe flottante, missions ponctuelles.
  • Comptes SIP premium
    • FR Fixe 0,01€ HT/min
    • FR Mobile 0,05€ HT/min
  • Suivi qualité
    • Enregistrement, double écoute, statistiques
  • Outil de prospection intégré
    • Maximum 10 campagnes click2call, relances, scripts d'appels
  • Gestion des appels entrants
    • Maximum 5 files d'attentes
    • Ouverture automatique de fiche,...
  • Gestion des emails
    • Maximum 1 boite, gestion par équipe, réponses types
  • Stockage 20Mo
    • (Environ 5 000 fiches)
  • Support email
  • 10€ HT / mois / numéro entrant

Classique

Offre classique web2contact

35 € HT / mois / utilisateur

  • Usage régulier
    • TPE, équipe de 2 à 5 personnes,..
  • Comptes SIP premium
    • FR Fixe 0,01€ HT/min
    • FR Mobile 0,05€ HT/min
  • Suivi qualité
    • Enregistrement, double écoute, statistiques
  • Outil de prospection intégré
    • Maximum 10 campagnes click2call, relances, scripts d'appels
  • Gestion des appels entrants
    • Maximum 5 files d'attentes
    • Ouverture automatique de fiche,...
  • Gestion des emails
    • Gestion par équipe, statistiques, réponses types
  • Stockage 20Mo
    • (Environ 5 000 fiches)
  • Support téléphonique
    • Lun/Ven 09h/12h-14h/17h
  • 5€ HT / mois / numéro entrant

sur mesure

Offre classique web2contact

65 € HT / jour / utilisateur

  • Usage intensif
    • Téléprospection, Centre de contacts, équipes dédiées...
  • Comptes SIP premium
    • FR Fixe illimités*
    • FR Mobile 0,05€ HT/min
  • Suivi qualité
    • Enregistrement, double écoute, statistiques, assistance & conseil
  • Outil de prospection intégré
    • Multi-campagnes, click2call, gestion des relances, scripts d'appels
  • Gestion des appels entrants
    • Réception, Distribution par files d'attente, statistiques, SVI
  • Gestion des emails
    • Gestion par équipe, statistiques, réponses types
  • Stockage 20Mo
    • Assistance métier, interlocuteur dédié, astreinte 24h/24 7j/7*
  • Support, Assistance & Conseil
    • Assistance métier, interlocuteur dédié, astreinte 24h/24 7j/7*
  • 1€ HT / mois / numéro entrant

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