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CLASSIQUE

35 € HT / mois / utilisateur
 
Licence utilisateur téléphonie
Appels entrants / sortants
Gestion du crédit par rechargement

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  • Module de prospection téléphonique
    • Composition automatique, personnalisation du numéro présenté, relances & alertes, scripts d'appels, qualifications, statistiques...
    • Maximum 10 campagnes
    • Appels vers les fixes FR 0,01€ HT/min
    • Appels vers les fixes FR 0,05€ HT/min
    • Webphone intégré
      • Appels entrants & sortants directement depuis l'application, sans installation matérielle.
    • Appels entrants
      • Distribution par files d'attente, SVI, Ouverture automatique de fiche, Enregistrement des appels, Statistiques...
      • Maximum 3 appels en attente et
        5 agents en ligne simultanément.
      • 25 utilisateurs maximum actifs/jours
      • Modifiation possible sur demande
    • Boite mail partagée / Ticketing
      • Regroupement des mails dans des campagnes
      • Système de verrouillage, programmation d'alertes, scripts de qualification, réponses automatiques, statistiques...
      • Maximum 10 campagnes de tickets
    • Suivi qualité
      • En directe avec la double écoute et le dashboard
      • En différé avec les enregistrements, les statistiques
    • Numéro de téléphone
      • Numéros à 5€ HT/mois/numéro
      • Géographique ou non
    • Assistance / Support
      • Support par ticket
    • Stockage 250Mo

INTENSIF

65 € HT / mois / utilisateur

Licence utilisateur téléphonie
Appels entrants / sortants
avec appels illimités vers fixes FR

Essayez gratuitement

  • Module de prospection téléphonique
    • Composition automatique, personnalisation du numéro présenté, relances & alertes, scripts d'appels, qualifications, statistiques...
    • Maximum 25 campagnes
    • Appels illimités vers les numéros fixes FR
    • Appels vers les mobiles FR 0,05€ HT/min
    • Webphone intégré
      • Appels entrants & sortants directement depuis l'application, sans installation matérielle.
    • Appels entrants
      • Distribution par files d'attente, SVI, Ouverture automatique de fiche, Enregistrement des appels, Statistiques...
      • Maximum 10 appels en attente et
        25 agents en ligne simultanément.
      • 50 utilisateurs maximum actifs/jours
      • Modifiation possible sur demande
    • Boite mail partagée / Ticketing
      • Regroupement des mails dans des campagnes
      • Système de verrouillage, programmation d'alertes, scripts de qualification, réponses automatiques, statistiques...
      • Maximum 25 campagnes de tickets
    • Suivi qualité
      • En directe avec la double écoute et le dashboard
      • En différé avec les enregistrements, les statistiques
    • 1 numéro offert
      • Numéros supplémentaires 5€ HT/mois/numéro
      • Géographique ou non
    • Assistance / Support
      • Assistance métier, Support par ticket
      • Possibilité de souscrire à un service d'astreinte 24h/24 7j/7
    • Stockage 50Mo / utilisateur

AVANCÉ

85 € HT / mois / utilisateur

Licence utilisateur téléphonie
Appels entrants / sortants
avec appels illimités vers fixes & mobiles FR

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    • Maximum 50 campagnes
    • Appels illimités vers les numéros fixes et mobiles FR
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      • Appels entrants & sortants directement depuis l'application, sans installation matérielle.
    • Appels entrants
      • Distribution par files d'attente, SVI, Ouverture automatique de fiche, Enregistrement des appels, Statistiques...
      • Maximum 20 appels en attente et
        50 agents en ligne simultanément.
      • Utilisateurs actifs/jours illimité
      • Modifiation possible sur demande
    • Boite mail partagée / Ticketing
      • Regroupement des mails dans des campagnes
      • Système de verrouillage, programmation d'alertes, scripts de qualification, réponses automatiques, statistiques...
      • Maximum 50 campagnes de tickets
    • Suivi qualité
      • En directe avec la double écoute et le dashboard
      • En différé avec les enregistrements, les statistiques
    • 1 numéro offert
      • Numéros supplémentaires 5€ HT/mois/numéro
      • Géographique ou non
    • Assistance / Support
      • Assistance métier, interlocuteur dédié,
      • Support par ticket ou téléphone
      • Possibilité de souscrire à un service d'astreinte 24h/24 7j/7
    • Stockage 100Mo / utilisateur

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