Prospection téléphonique

  • Automatisation et prospection téléphonique B2B : Comment les outils technologiques peuvent vous aider

    La prospection téléphonique B2B est une composante essentielle de nombreuses stratégies de vente. Cependant, elle peut s'avérer chronophage et exigeante sur le plan organisationnel. C'est là qu'intervient l'automatisation.
    Les avancées technologiques ont permis le développement d'outils sophistiqués qui simplifient et améliorent le processus de prospection téléphonique B2B. 
    Web2contact automatise certaines tâches pour vous aider à obtenir de meilleurs résultats.
     

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  • Le pouvoir des appels de suivi en prospection téléphonique B2B : Études de cas inspirants

    La prospection téléphonique B2B est un art qui ne s'arrête pas au premier appel. En fait, c'est souvent le suivi qui fait toute la différence entre un prospect qui reste indifférent et un prospect qui devient un client fidèle. Dans cet article, nous allons explorer le pouvoir des appels de suivi en prospection téléphonique B2B en examinant quelques études de cas inspirantes.
     

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  • Prospection : la réalité du cold-calling

    Dans le monde en constante évolution du marketing et de la vente, une technique persiste depuis des décennies : le cold calling, ou appel à froid. Bien que de nouvelles méthodes de prospection et de génération de leads aient vu le jour, le cold calling reste une stratégie pour atteindre de nouveaux clients.
     

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  • Professionnels : pouvez-vous démarcher les consommateurs inscrits sur Bloctel ?

    Le démarchage téléphonique est une méthode de communication largement utilisée par les entreprises pour promouvoir leurs produits. Cependant, il est essentiel de respecter les préférences des consommateurs et de se conformer à la réglementation en vigueur. L'un des mécanismes de protection des consommateurs contre le démarchage indésirable est BLOCTEL, un service français permettant aux citoyens de s'opposer aux sollicitations téléphoniques à des fins commerciales. 
    En tant qu'entreprise ou professionnel, il est généralement interdit de démarcher des consommateurs inscrits sur BLOCTEL, sauf dans les cas suivants :
     

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  • La méthode CROC : QUESAQUO ?

    CROC est l’acronyme pour Contact, Raison, Objectif et Conclusion. 

    La méthode CROC est souvent utilisée comme structure pour organiser et présenter des informations de manière claire et concise afin de réussir sa prospection téléphonique.
    Web2contact vous permet d’intégrer votre argumentaire de type CROC dans un script d’appel personnalisé, élément essentiel pour le bon déroulement de votre phoning commercial.

    Voici comment structurer un appel avec un prospect en 4 étapes clés :
     

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  • Comment booster votre prospection téléphonique ?


    De nos jours, la prospection téléphonique a mauvaise image, jugée comme intrusive et peu moderne. Les appels en masse et en aveugle (appels d’une série de numéro dans une zone géographique sans ciblage spécifique) ne transforment plus et la loi restreint de plus en plus ces pratiques à juste titre, et heureusement !!!

    En effet, les logiciels automatiques et robots d’appels ont très fortement dégradé l’image de la prospection et n’apportent au final pas grand chose à part énerver vos cibles et prospects potentiels et compliquer le premier contact. 

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  • Témoignage client E-monsite : Mise en place d’une opération de reconquête client

    E-monsite, logiciel de création de site web, a fait appel à web2contact pour mettre en place une campagne de reconquête client.
    Découvrez leur témoignage.

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  • Pourquoi acheter un micro-casque de qualité ?

    Si le téléphone est une activité essentielle de votre entreprise, il vous faudra acquérir un micro-casque professionnel pour garantir la meilleure qualité audio lors de vos appels en ligne.

    Un micro de qualité est indispensable pour le confort de vos agents mais surtout pour le confort de vos clients. En effet, il n’y a rien de plus désagréable d’avoir une conversation avec un interlocuteur qu’on entend mal ou lorsque la voix est couverte par les bruits ambiants de l’agent. Un micro-casque professionnel sera en mesure de capter votre voix clairement et de réduire les bruits environnants indésirables, ce qui assure une communication efficace et professionnelle.

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