calling

Dans son nouveau plan de numérotation mis en vigueur le 1er janvier 2023, l’ARCEP oblige les appels émis en mode automatisé à présenter un “numéro polyvalent vérifié” dont les tranches commencent par 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 et 0949. Ces indicatifs sont donc réservés aux démarcheurs s’ils utilisent un automate d'appel.
Depuis peu, nous voyons beaucoup d’articles passer sur du démarchage abusif présentant ces tranches de numéros, comment bloquer ces numéros et des astuces pour ne plus être dérangé en faisant notamment un rappel à la réglementation.

Ces automates ont malheureusement un impact négatif sur la réputation des centres d'appels qui emploient des agents humains respectant les réglementations en vigueur.
 

Dans le monde en constante évolution du marketing et de la vente, une technique persiste depuis des décennies : le cold calling, ou appel à froid. Bien que de nouvelles méthodes de prospection et de génération de leads aient vu le jour, le cold calling reste une stratégie pour atteindre de nouveaux clients.
 

Le travail hybride s’est imposé dans notre organisation depuis la pandémie de covid-19. Beaucoup d’entreprises ont mis en place le télétravail et envisagent d’instaurer le travail hybride.
Encore faut-il être correctement équipé.
Et surtout, est-ce que le travail hybride est compatible avec les métiers de la téléphonie ?

Dans un monde de plus en plus compétitif, les entreprises doivent faire face à de nombreux défis pour maintenir leur avantage concurrentiel et atteindre leurs objectifs de vente. Heureusement, il existe des outils qui peuvent aider à relever ces défis et à améliorer les performances commerciales. Un de ces outils est le logiciel de cold calling web2contact pour assister vos équipes téléventes.
Notre logiciel peut offrir de nombreux avantages pour votre entreprise.