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Les nouveautés web2contact de mai 2024

  • Refection de la gestion des droits
  • Ajout d'une autorisation pour pouvoir utiliser ou non un numéro de téléphone en appel sortant
  • Changements dans la page des informations d'un agent
  • Ajout de raccourcis vers les statistiques

 

Ameliorationsvg
Réfection de la gestion des droits

Nous avons souhaité améliorer la lisibilité des droits d'accès des utilisateurs.
Retrouvez la nouvelle gestion des droits dans le menu "Gestion du domaine" > "Gérer les utilisateurs" puis l'onglet "Droits" de l'utilisateur sélectionné.
Le nouveau classement est en rapport avec les menus de votre application.
 

Onglet droit


Nouveautesvg
Autorisation d'affichage d'un numéro en appel sortant

Dans le menu "Paramétrages" > "Gestion des numéros", vous pourrez autoriser ou non vos numéros de téléphone à être présentés en appel sortant grâce à une case à cocher.

Auto numero

Pour en savoir plus : Comment personnaliser l'affichage du numéro en appels sortants


Ameliorationsvg
Page unique des informations utilisateurs

Pour plus de lisibilité et de clarté, nous avons fusionner la page "Mon profil" et la page "Informations de l'agent" pour n'en faire qu'une seule et unique page pour un résultat plus fun et des informations mieux classées.

 

 
Infos user
 


Ameliorationsvg
Raccourci vers les statistiques des files de distribution

Pour plus de praticité, nous avons ajouté un icône de raccourci vers les statistiques sur les files de distribution Statistics file
Grâce à ce raccourci, on vous simplifie la vie ! Plus besoin de sélectionner les filtres, vous visualisez les statistiques d'appels entrants filtré sur la file de distribution désirée en un seul clic.

 

Donnez nous votre avis et faites nous des retours !!

Si vous détectez des soucis ou si vous avez des idées pour améliorer les choses, n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire vos retours. Vous pouvez nous en faire part via le lien "Assistance" ou directement par mail.
Nous ferons le maximum pour nous adapter à vos remarques si c'est en adéquation avec les évolutions prévues pour web2contact.

 

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