Qualifiez et statuez vos appels
La qualification des fiches permet d'optimiser l'efficacité des appels et permet d'obtenir des indicateurs sur les fiches et campagnes.
Statut de fin de traitement
Les statuts de fin de traitement clôturent un fiche contact, que ce soit sute à une conversion ou à un refus.
Il peut également s'agir de fiches non exploitables comme un faux numéro par exemple.
Statut de relance
Les statuts de relance laissent la fiche contact en attente d'une disponibilité et d'une future clôture.
Soit la fiche est reproposée ultérieursement automatiquement, soir un rendez-vous est pris.
Générez des statistiques
Générez des rapports d'activité par rapport aux statuts et évaluez la performance de vos téléprospecteurs.
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