Améliorer votre qualité de service grâce à l'enregistrement de vos appels téléphoniques
Cet appel est susceptible d’être enregistré.
Une garantie de qualité
L’enregistrement des appels peut être utile pour procéder à des vérifications concrètes sur la qualité des réponses données par téléphone par les agents de votre support téléphonique.
Ecouter les enregistrements quand vous voulez
Accéder aux enregistrements à tout moment. Vous pouvez les télécharger pour les conserver ou les envoyer à vos clients.
Le meilleur support de formation
Grâce à l’enregistrement, vous pourrez écouter les conversations et corriger les réponses apportées aux clients.
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