Pour joindre le service commercial, tapez 1
Pour joindre le service après-vente, tapez 2
Créer un Serveur Vocal Interactif personnalisé
La bonne direction
Choisir le paramétrage de votre serveur vocal et dirigez vos clients selon leurs besoins.
Anticiper les demandes
Grâce au SVI, votre interlocuteur arrive directement dans le bon service ou sur le bon interlocuteur, ou sur une annonce d'information vocale.
Grâce au SVI, vous améliorez l’efficacité de votre service client
Acheminer vos appels vers vos agents les plus compétents et améliorez ainsi la satisfaction de vos clients.
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