Créer un Serveur Vocal Interactif personnalisé

 
 
 
 
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La bonne direction

Choisir le paramétrage de votre serveur vocal et dirigez vos clients selon leurs besoins.
 

Anticiper les demandes

Grâce au SVI, votre interlocuteur arrive directement dans le bon service ou sur le bon interlocuteur, ou sur une annonce d'information vocale.

 
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Grâce au SVI, vous améliorez l’efficacité de votre service client

Acheminer vos appels vers vos agents les plus compétents et améliorez ainsi la satisfaction de vos clients.

 

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