CRC
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Centre de Relation Clients : Définition et Enjeux
- Par isabelle-martin
- Le 21/06/2024
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Parce qu’aujourd'hui la satisfaction du client est au cœur de la réussite de toute entreprise, il est indispensable de tout miser sur les interactions avec les clients. La satisfaction client est la clé pour fidéliser la clientèle et bâtir une réputation positive à long terme. C'est là qu'intervient le Centre de Relation Client (CRC).