Module de prospection téléphonique intégré

Créez vos campagnes de prospection téléphonique

Importez vos fichiers de contacts depuis excel et affectez les aux agents de votre choix
Vous êtes prêt à prospecter


Démarrez votre phoning maintenant

Optimisez temps teleprospecteurs

Optimisez le temps de vos téléprospecteurs

  • Composez automatiquement les appels
  • Paramtérez les traitements sur fiches: nombre de tentatives pour joindre un prospect, durée de blocage d'une fiche, mise en retrait automatique, ...
  • Programmez les prospects à rappeler plus tard et posez des alertes pour ne rien oublier

Ayez un discours cohérent

Uniformisez le discours de vos utilisateurs grâce aux scripts d'appels personnalisables et dynamique.

Le script permet également de récolter des données supplémentaires et personnalisées sur la qualification de vos appels sortants ou entrants.

En savoir plus sur les scripts d'appels

Discours coherent
Webp

Faites des économies grâce au webphone intégré

Web2contact est 100% cloud.
Pas besoin de matériel superflu: une connexion à internet suffit.

Le webphone fonctionne aussi à la maison : pratique pour le télétravail !

Votre connexion internet est mauvaise ? Choisissez de recevoir les appels sur votre mobile.

Suivez votre activité en temps réel

Analysez votre activité grâce aux nombreux KPI et prenez les bonnes décisions :

  • Visualisez en un coup d'oeil les fiches traitées, en attente ou terminées.
  • Mesurez votre activité téléphonique avec les appels aboutis et non aboutis
  • Suivez en temps réel vos agents en ligne
  • Activez la double écoute

En savoir plus sur les rapports statistiques

Stats